Скоро на отдыхе в Италии будем общаться по-русски!
В рамках года Италия – Россия разработан свод рекомендаций для программы "Русским здесь рады" в помощь итальянским отелям и ресторанам, чтобы русские гости чувствовали себя более комфортно, сообщает пресс-служба посольства Италии в Москве.
В рамках года Италия – Россия разработан свод рекомендаций для программы "Русским здесь рады" в помощь итальянским отелям и ресторанам, чтобы русские гости чувствовали себя более комфортно, сообщает пресс-служба посольства Италии в Москве.
Итальянские
гостиницы, которые поддержат это начинание, будут отмечены знаком "Русским
здесь рады" в базах данных российских туроператоров.
Чтобы получить знак "Русским здесь рады" отелям нужно сделать веб-страницу, а также внутренние указатели и таблички на русском языке, подключить российские телеканалы, иметь русскоговорящего сотрудника на ресепшн или переводчика, возможно, одного на несколько организаций.
Чтобы получить знак "Русским здесь рады" отелям нужно сделать веб-страницу, а также внутренние указатели и таблички на русском языке, подключить российские телеканалы, иметь русскоговорящего сотрудника на ресепшн или переводчика, возможно, одного на несколько организаций.
Владельцам
магазинов с итальянскими товарами, работающих по системе tax free,
рекомендовано ввести услугу "персональный помощник по шопингу".
В
ближайшее время ассоциация "Федералберги" предложит 27 тыс.
гостиницам провести бесплатную он-лайн проверку на соответствие рекомендациям
"Русским здесь рады".
В
сообщении отмечается, что проект направлен на повышение стандартов качества
обслуживания с учетом культурных особенностей и предпочтений россиян.
Источник
Смотрите оригинал материала наhttp://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=376839&sec=1466
Смотрите оригинал материала наhttp://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=376839&sec=1466
